【管理栄養士監修】介護保険外サービスとは?介護保険との違いや利用できるサービスをわかりやすく解説
はじめに
「ヘルパーさんに草むしりをお願いしたいけれど断られてしまった…」
「家族の分の食事も一緒に作ってもらえたら助かるのに。」
在宅介護をしていると、このように介護保険では対応できず困ってしまう場面があります。
介護保険サービスは、高齢者が安心して生活を送るために欠かせない制度ですが、利用できるサービスには決まりがあります。
そんなときに知っておきたいのが**「介護保険外サービス(自費サービス)」**です。
介護保険では利用できない内容でも、介護保険外サービスなら対応してもらえる場合があります。
この記事では、
- 介護保険外サービスとは?
- 介護保険サービスとの違い
- 利用できるサービス
- 利用するメリット・デメリット
について、管理栄養士の視点も交えながらわかりやすく解説します。
「介護保険だけでは足りない」と感じている方は、ぜひ参考にしてください。
介護保険外サービスとは?
介護保険外サービスとは、介護保険を利用せず、利用者が費用を全額自己負担して利用する介護・生活支援サービスのことです。
「自費サービス」と呼ばれることもあります。
介護保険サービスでは、利用できる内容や時間が介護保険制度によって決められています。
一方、介護保険外サービスは、サービス会社ごとに内容が決められているため、利用者の希望に合わせて柔軟に利用できるのが特徴です。
介護保険サービスを利用している方でも、必要に応じて介護保険外サービスを組み合わせて利用することができます。
管理栄養士からひとこと
介護をしているご家族からは、
「あと少しだけ手伝ってもらえたら助かるのに…」
という声を聞くことがあります。
介護保険だけで解決しようとせず、困ったときには介護保険外サービスも選択肢の一つとして知っておくと安心です。
介護保険サービスとの違い
介護保険サービスと介護保険外サービスの一番大きな違いは、利用できるサービスの範囲です。

介護保険サービスは、高齢者が日常生活を送るために必要な支援を受けられる制度ですが、利用できる内容にはルールがあります。
一方で、介護保険外サービスは利用者の希望に合わせて、介護保険では対応できない内容にも柔軟に対応できる場合があります。
それぞれの違いを表にまとめました。
| 項目 | 介護保険サービス | 介護保険外サービス |
|---|---|---|
| 利用料金 | 原則1〜3割負担 | 全額自己負担 |
| 利用内容 | 介護保険で決められた範囲 | サービス会社ごとに異なる |
| 利用時間 | ケアプランに沿って利用 | 比較的自由に利用しやすい |
| 対象 | 介護保険制度の対象者 | サービスによって異なる |
介護保険外サービスは費用はかかりますが、その分、介護保険では対応できない困りごとにも対応しやすいという特徴があります。
介護保険外サービスではどんなことを頼める?
介護保険外サービスで利用できる内容は、事業者によって異なります。
代表的なサービスには、次のようなものがあります。
- 長時間の見守り
- 外出や旅行の付き添い
- 通院の付き添い
- 買い物代行
- 家事代行
- 庭の草むしり
- 大掃除
- 家族の分も含めた食事づくり
- ペットのお世話 など
介護保険では対応が難しい内容でも、介護保険外サービスなら依頼できる場合があります。
管理栄養士からひとこと
高齢者の健康を支えるためには、食事づくりや買い物など、毎日の生活を支えることも大切です。
介護をするご家族だけで抱え込まず、利用できるサービスを上手に活用することで、無理のない介護につながります。
介護保険外サービスを利用するメリット
介護保険外サービスには、介護保険にはないさまざまなメリットがあります。
利用者の希望に合わせて柔軟に利用できる
介護保険サービスは、ケアプランに沿って提供されるため、利用できる内容や時間が決められています。
一方、介護保険外サービスは利用者の希望に合わせて利用できるため、
- 「通院に付き添ってほしい」
- 「庭の草むしりをお願いしたい」
- 「家族の分も一緒に食事を作ってほしい」
など、介護保険では難しい内容にも対応してもらえる場合があります。
ご家族の負担を軽減できる
介護は毎日の積み重ねです。
仕事や子育てをしながら介護をしている方や、遠方に住んでいて頻繁に通えない方にとっては、大きな負担になることもあります。
介護保険外サービスを上手に利用することで、ご本人だけでなく、ご家族の心身の負担を軽減できる場合があります。
介護は長く続くことも少なくありません。
「家族だけで頑張らなければ」と思い過ぎず、利用できるサービスを上手に取り入れることも大切です。
必要なときだけ利用できる
介護保険外サービスの中には、
- 月に1回だけ
- 数時間だけ
- 外出する日だけ
など、必要なタイミングだけ利用できるサービスもあります。
「毎週利用するほどではないけれど、今回は手伝ってほしい。」
そんな場面でも利用しやすいのが魅力です。
利用する前に知っておきたいデメリット
便利な介護保険外サービスですが、利用する前に知っておきたい点もあります。
利用料金は全額自己負担
介護保険サービスのような自己負担割合はなく、利用料金は全額自己負担になります。
料金はサービス内容や事業者によって異なるため、事前に確認しておきましょう。
サービス内容は事業者によって異なる
介護保険外サービスには決まったサービス内容があるわけではありません。
対応できる内容や料金、利用できる地域などは事業者ごとに異なります。
利用前には、サービス内容を確認し、自分や家族に合った事業者を選ぶことが大切です。
介護保険外サービスはこんな方におすすめ
介護保険外サービスは、次のような方におすすめです。
- 介護保険だけでは足りないと感じている方
- ヘルパーにお願いしたいことを断られて困っている方
- 仕事と介護を両立している方
- 遠距離介護をしている方
- 家族の介護負担を少しでも減らしたい方
介護保険サービスと組み合わせることで、より安心して在宅介護を続けられる場合があります。
サービスを選ぶときのポイント
介護保険外サービスを利用する際は、次のような点を確認しておくと安心です。
- 利用料金
- 対応エリア
- 利用できるサービス内容
- キャンセル料の有無
- スタッフの資格やサポート体制
サービス内容や料金は事業者によって異なるため、事前によく確認しておきましょう。
保険外サービスの一例「クラウドケア」
介護保険外サービスにはさまざまな事業者があります。
その一つがクラウドケアです。
クラウドケアでは、
- 家事支援
- 買い物代行
- 外出の付き添い
- 見守り
など、介護保険だけでは対応が難しい内容にも対応しています。
「ヘルパーにお願いしたかったけれど、介護保険では利用できなかった。」
そんなときの選択肢の一つになるでしょう。
サービス内容や料金、対応エリアは変更されることがありますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。
\\クラウドケアの公式サイトはこちら//
▶ クラウドケアの口コミ・評判はこちら
介護保険外サービスは、「介護保険では足りない部分を補うサービス」と考えるとイメージしやすいでしょう。
介護保険サービスと上手に組み合わせることで、ご本人が安心して生活を続けられるだけでなく、ご家族の負担軽減にもつながります。
まとめ
介護保険外サービスとは、利用者が費用を自己負担して利用する介護・生活支援サービスです。
介護保険では対応できない内容にも柔軟に対応できるため、在宅介護を支える心強い選択肢の一つといえるでしょう。
この記事のポイントをまとめると、
- 介護保険外サービスは自費で利用するサービス
- 介護保険では対応できない内容にも対応できる場合がある
- 家族の負担軽減にも役立つ
- 利用する際は料金やサービス内容を事前に確認することが大切
介護は一人で頑張り続けるものではありません。
介護保険サービスだけで難しいと感じたときは、介護保険外サービスも選択肢の一つとして検討してみてはいかがでしょうか。
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